Référence CSP: O078250/203001402 Vous assurez l'administration et la supervision courante des équipements du SI (Equipements des réseaux LAN/WAN, Serveurs, Devices utilisateurs, Servitudes techniques et IoT), la mise en ½uvre de la politique de MCO du service NTIC. Vous assurez le support de Niv. 1 / Niv. 2 sur le périmètre global du SI de la ville, en liaison avec les autres membres de l'équipe. Vous assurez le support de Niv 3 et les missions d'ingénierie sur vos domaines d'expertise. Vous déployez les équipements, conduisez et/ou réalisez les projets d'évolutions sur votre périmètre technique. Vous réalisez une veille technologique sur votre périmètre. Missions principales: * Déployer et exploiter les infrastructures informatiques et garantir leur MCO * Gérer les équipements réseau, les serveurs physiques/virtualisés et assurer la sauvegarde des données * Administrer le réseau et l'active directory (AD, DNS, gérer les droits des utilisateurs, ...) * Maintenir la production et la sécurité du SI (Firewall, Antivirus, VPN, proxy, Switch, ...) * Superviser l'exploitation et l'état de santé du SI et des servitudes techniques (caméras, alarmes, IoT ...) * Déployer les devices utilisateurs (PC, smartphones, tablettes, ...) et les applications métiers. * Assurer une gestion de parc des matériels et services. * Suivre et analyser les performances des systèmes et traiter les incidents ou anomalies (diagnostic et résolution) en assurant un support de niveau 1 ou 2, voire de niveau 3 sur son propre domaine d'expertise * Recenser les dysfonctionnements et les améliorations fonctionnelles en découlant * Participer au projet du service NTIC * Réaliser les évolutions du SI pour en garantir le niveau de fonctionnement * Réaliser et/ou participer au déploiement des solutions IT et digitales, notamment IoT * Gérer la relation avec les prestataires externes, notamment devis et visites sur sites. * Aide et formation des utilisateurs. Missions secondaires: * Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques * Participer à la gestion des risques IT et risques cyber * Participer au projet « acculturation numérique » de la collectivité mais aussi vis-à-vis de la population, des entreprises et acteurs du territoire * Participer à la gestion administrative du service notamment demander des devis, passer commandes, réceptionner des marchandises et valider des bons de livraison