CHARGE RELATIONS ADHERENTS (H/F) 93 - ROSNY SOUS BOIS
Offre n° 178NHRZ
CHARGE RELATIONS ADHERENTS (H/F)
93 - ROSNY SOUS BOIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 août 2024
Le(a) Chargé(e) de relations adhérents aura pour principales missions : - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des adhérents - Gérer les demandes d'adhésion des entreprises - Mettre à jour en continu le fichier adhérents - Accompagner les adhérents sur l'utilisation du portail adhérents - Analyser et traiter les litiges, réclamations et radiations des adhérents - Assurer ponctuellement le standard
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2369.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS MCO ou technico commercial Cette formation est indispensable
Compétences
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateursCette compétence est indispensable
- Collecter et analyser des données, des informationsCette compétence est indispensable
- Maitrise des outils informatiquesCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Respect des secrets médical et professionnelCette compétence est indispensable
- Structurer, synthétiser des informationsCette compétence est indispensable
- Utiliser des logiciels spécifiquesCette compétence est indispensable
- Connaissance de la médecine du travail
- Logiciel PADOA
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes
Entreprise
ASS POUR PREVENTION ET MEDECINE TRAVAIL
100 à 199 salariés
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