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HOTE(SSE) D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (H/F) 92 - PUTEAUX
Offre n° 180RGRD
HOTE(SSE) D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
JOB DATING LE 27 SEPTEMBRE à 9H15 Objectif général du poste : - Assurer l'accueil des clients - Placer et informer les clients Les missions générales du poste : - Accueillir et placer les clients - Gestion et organisation de l'accueil restaurant - Gestion des réservations en ligne Activités et tâches relatives au poste : - Accueil des clients o Accueil téléphonique des clients pour prendre les réservations o Accueil physique des clients o Vérifier la réservation des clients (reprendre Nom, nombre de personnes, heure de la réservation, table à l'intérieur ou l'extérieur) o Proposer un placement si les clients n'ont pas de réservation o Placer les clients : les amener jusqu'à leur table et les installer o S'occuper du vestiaire clients o Remettre les menus (cartes des menus et des vins) o Enoncer le plat du jour o Annoncer le prénom du serveur en charge de la prise des commandes - Gestion et organisation o S'occuper des petits déjeuners (accueil des clients pour le service du matin et récupérer le matériel dans les chambres) o Gestion de l'attente client o Assurer la fluidité de l'installation des clients o Faire le point au bureau des réservations et récupérer les informations o Transmettre les informations à l'équipe o Organiser le plan de salle en fonction des réservations o Mise en place du restaurant : menus et bougies - Gestion du site de réservations Il peut être également appelé(e) à effectuer des missions ponctuelles à l'intérieur de l'établissement et à répondre à toute directive émanant de son supérieur direct ou d'un membre de la direction.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2230.00 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Relayer de l'information
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
MAMA PARIS LA DEFENSE
1 ou 2 salariés
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d'un métissage d'influences, de libertés, de sensations et d'émotions. Chaque Mama raconte l'histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent.
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