POSTE : Offre d'Emploi - Assistant Commercial & Secrétaire Polyvalent H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Secrétaire Polyvalent(e). Vous interviendrez sur plusieurs volets : administratif, commercial et logistique légère. Vos principales missions seront : - Secrétariat et administratif : gestion du standard téléphonique, accueil, traitement du courrier et des emails - Support commercial : rédaction et suivi des devis, préparation de factures, relances clients, gestion du CRM (Dolibarr) et des listes de prix, constitution de dossiers commerciaux - Relation client : prise d'appels entrants, redirection vers les bons interlocuteurs (commerciaux ou techniciens), saisie et suivi des demandes - Logistique légère : préparation de commandes clients (création de colis, étiquetage, suivi des expéditions) La polyvalence constitue un atout majeur : vous interviendrez sur des missions variées au sein d'une entreprise à taille humaine, où l'esprit d'équipe et la collaboration sont au coeur de notre fonctionnement. PROFIL : - Formation de type BTS Assistant de gestion / Bac +2 commerce ou administratif ou équivalent - Une première expérience professionnelle (alternance ou CDI) dans un rôle similaire est un plus - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) - Connaissance d'un CRM, idéalement Dolibarr - Bonne expression écrite et orale, rigueur et sens de l'organisation - Polyvalence, autonomie et capacité à gérer des priorités variées - Aisance relationnelle et sens du service client