POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Assistant ADV H/F. L'assistant(e) e-commerce joue un rôle clé dans le développement et la gestion des activités en ligne de l'entreprise. Sous la supervision du Responsable E-Commerce, ses missions principales sont : 1. Suivi et gestion des produits sur le site : - Créer et mettre à jour les fiches produits - Optimiser les fiches pour le référencement naturel (SEO) - Assurer le suivi des stocks en ligne 2. Gestion de la relation client : - Répondre aux demandes des clients en ligne - Suivre les commandes et régler les problèmes liés à la logistique ou à la facturation - Participer à l'amélioration continue de l'expérience client 3. Analyse et optimisation : - Surveiller la performance des produits et du site (taux de clics, abandons de panier, etc.) - Participer à l'actualisation des tableaux de bord - Proposer des recommandations pour améliorer les conversions et l'expérience utilisateur. Profil recherché : Formation : - Bac +2/ +3 en commerce, marketing digital, ou domaine similaire Compétences techniques : - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Canva) - Notions en référencement naturel (SEO) - Compréhension des outils d'analyse (Google Analytics) Qualités personnelles : - Organisation et rigueur - Orthographe irréprochable - Bonne capacité à travailler en équipe - Sens du service et aisance relationnelle - Capacité d'adaptation et réactivité. En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 30/35K€ PROFIL :