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Assistant / Assistante administration des ventes (H/F) 69 - LYON 09
Offre n° 181GFBX
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
69 - LYON 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Rattaché.e à la Responsable Administration des Ventes, vous assurez la gestion administrative et logistique des formations de notre Centre. Interface des différents acteurs internes et externes de ces formations, l'enjeu de ce poste est d'assurer une expérience client de qualité, la contractualisation et la facturation des actions en veillant au respect de la réglementation en vigueur. Vos principales missions : - Assurer le suivi administratif et la gestion des inscriptions (individus ou entreprises) dans les sessions de formation - Administrer la mise en œuvre des prestations en lien avec les services concernés et assurer la qualité du déroulement des prestations et la satisfaction clients et formateurs - Gérer la relation clients et prestataires tout au long de la réalisation de la prestation et contribuer à leur fidélisation. - Produire, centraliser et contrôler les éléments contractuels nécessaires au bon déroulement de la facturation des commandes et la rémunération des intervenants - Contribuer au développement de l'activité et à l'amélioration continue des prestations en lien avec les objectifs qualité - 38H avec RTT (application des 35 heures) - (7h36/jour) Horaire collectif du service à respecter
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 38H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000.00 Euros sur 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- AdaptabilitéCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- maitrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Sens du relationnel, culture du résultat Cette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- connaissance de la formation
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
CCI FORMATION PRO
20 à 49 salariés
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