Technicien Support Polyvalent (H/F) 76 - Rouen
Offre n° 181NNYP
Technicien Support Polyvalent (H/F)
76 - Rouen - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 septembre 2024
Vos missions : Assistance et support des utilisateurs S'assurer du bon fonctionnement des équipements réseau Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une approche proactive et réactive. Résolutions des incidents et traitement des tickets Prise en main à distance Préparation et installation de postes sous Windows Téléphonie Déploiement hardware (Desktop, périphériques) Profil recherché : Expérience en support technique et gestion de proximité réussie d'au moins 2 ans Compétences techniques solides sur le poste de travail, Office 365 et Windows Capacité à travailler de manière autonome Forte aptitude à résoudre les problèmes et à s'adapter rapidement à de nouveaux environnements
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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