- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Gard
- Détail de l'offre 181NVYF
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Gard
- Détail de l'offre 181NVYF
Chargé / Chargée de relations clientèle et support client (H/F) 30 - LES ANGLES
Offre n° 181NVYF
Chargé / Chargée de relations clientèle et support client (H/F)
30 - LES ANGLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
Unipros est un des leaders du marché des coopérative de service à la personne en France. Créée en 2019, notre siège est sur Paris et nos bureaux sont situés aux Angles (10 minutes d'Avignon). En tant que coopérative ; en adhérent chez nous, nos clients professionnels font bénéficier d'un avantage fiscal de 50% en crédit d'impôts à leurs clients particuliers. Via leur adhésion chez Unipros ils accèdent à notre outil informatique, le suivi et l'aide de nos équipes par mail, chat et téléphone. Nous accompagnons nos clients professionnels ( jardiniers, coachs sportifs, sociétés de nettoyage, comptables, ...) ainsi que leurs clients particuliers afin de répondre à leurs besoins : nous devons être précis, flexibles et réactifs. Nous accordons une place particulière à l'accompagnement de nos clients. Notre modèle moderne, unique et dynamique permet une évolution constante depuis 5 ans et nous sommes à un tournant stratégique de notre développement. Un constat qui nous amène à recruter pour agrandir notre équipe composée de 14 collaborateurs répartis dans les secteurs de direction, informatique, support client et commercial / communication. La partie support client et relation client a besoin de s'agrandir. - Les missions : Sous la supervision de la direction commerciale, vous serez de manière sédentaire à notre bureau situé aux Angles ( 30131) amené à : - Gérer et consolider les relations commerciales avec notre clientèle existante. - Développer votre portefeuille de client par de la prospection ( mail, courriers et téléphone). Identifier et rechercher des sources de prospects à potentiel. - Appliquer, renforcer et consolider nos techniques de vente. - Assurer le support client en assurant une aide et des réponses précises aux problématiques exposées via nos support en ligne ( mail et chat) et téléphone - Assister la direction dans l'organisation d'évènements promotionnel au niveau national et y assister de manière ponctuelle. - Présenter notre l'outil Unipros via des rendez-vous de démonstration ayant pour but de convertir nos prospects. . Accompagner les équipes sur des déplacements nationaux ( salons et Road show). - Le profil : Nous cherchons un.e personne dynamique, sérieuse et motivée. De l'expérience ( formation et/ou professionnelle) en tant chargée de relation client et une maitrise informatique seraient fortement appréciées. Bonne aisance à l'oral et disposant d'un bon relationnel. Tu sais t'adapter à tes interlocuteurs et fait preuve de conviction. Tu as déjà des connaissances dans le secteur du service à la personne et le monde des coopératives ou bien tu es prêt à te former et acquérir les connaissances nécessaires à nos côtés. Ambitieux.se, tu te sens prêt.e à relever un nouveau challenge et tu sais être fort.e de propositions pour faire grandir une boite ouverte aux nouvelles idées !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
UNIPROS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Alternant Relations Clients H/F
Sonepar France - 84 - LE PONTET
POSTE : Alternant Relations Clients H/F DESCRIPTION : Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes Au sein de la...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable expérience client (H/F)
30 - NIMES
Description du poste : ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre, recrute un Responsable expérience client régional F/H. Rattaché à la Direction de l'Expérience Client, vous jouerez un...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de clientèle (h/f) F/H - Administration des ventes et SAV
GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES - 30 - NIMES
Descriptif du poste: Pour notre filiale RACETOOLS, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle qui traitera les appels et les mails de nos clients en apportant des réponses claires et adaptées,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de mission F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Hays France - 30 - NIMES
Descriptif du poste: En lien direct avec les associés, vous gérez en totale autonomie et supervisez un portefeuille de 120 dossiers composé de dossiers variés. Vous conseillez votre clientèle pour...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGE DE CLIENTELE PRO - CARPENTRAS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
BPMéditerranée - 84 - CARPENTRAS
Descriptif du poste: Poste et missions Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle Professionnels et vivez une aventure professionnelle passionnante ! Au sein de la BPMED, quel sera...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller(e) Commercial(e) Agence H/F
30 - Gard
Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Hote Service Client H/F
PROMAN - 84 - LE PONTET
POSTE : Hote Service Client H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN LE PONTET recherche pour l'un de ses clients, un HOTE SERVICE CLIENTS H/F. Au sein d'un magasin spécialisé dans la distribution de...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS - SORGUES F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
BPMéditerranée - 84 - SORGUES
Descriptif du poste: Poste et missions Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers et vivez une aventure professionnelle passionnante ! Au sein de la BPMED, quel sera...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Employé Relation Clients - CDI H/F
IKEA - 84 - VEDENE
POSTE : Employé Relation Clients - CDI H/F DESCRIPTION : CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte Service Client Magasin Temps Partiel Weekend H/F
Leroy Merlin - 30 - NIMES
POSTE : Hôte Service Client Magasin Temps Partiel Weekend H/F DESCRIPTION : En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)