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Conseiller clientèle (secteur bancaire) H/F (H/F) 59 - TOURCOING
Offre n° 181XNHK
Conseiller clientèle (secteur bancaire) H/F (H/F)
59 - TOURCOING - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2024
Nous recrutons des conseillers clients en CDD de 6 mois (secteur bancaire) pour l'un de nos partenaires basés à Tourcoing ! Votre objectif : - Gérer les demandes clients par téléphone et par mail - Assurer la satisfaction client Vos missions : - Réceptionner les appels entrants - Identifier et collecter les informations - Renseigner, conseiller et orienter les clients sur les produits - S'assurer de la satisfaction client Vos compétences : - A l'aise avec l'outil informatique - Bonnes capacités rédactionnelles (échange par mail) - Très bon relationnel - Respect des procédures Vous êtes : - Empathique - Bienveillant - Orienté satisfaction client Modalités : - Contrats en CDD de 6 mois renouvelable et cdisable - Démarrage : 07/10/2024 - Amplitude horaire : lundi au vendredi 9H - 20H et samedi 9H45 - 16H30 - Quelques samedis travaillés par mois - SMIC + Primes Processus de recrutement - Premier entretien téléphonique avec Will - Second entretien téléphonique avec notre client - Proposition L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite ! Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes. Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes. La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros à 1883.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
WE WILL
M. François Davoine
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