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Responsable ADV H/F (H/F) 95 - CORMEILLES EN PARISIS
Offre n° 182CJDV
Responsable ADV H/F (H/F)
95 - CORMEILLES EN PARISIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Descriptif du poste Assure le bon fonctionnement du service Administration des Ventes et garantit le respect des délais pour la livraison des commandes auprès de nos clients Missions : Organiser et gérer les commandes depuis leurs réceptions jusqu'à la livraison des produits chez le client Réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, bureau d'études...) et les intervenants externes (transporteurs, fournisseurs...) de l'entreprise. Garantir la qualité des renseignements saisis dans l'ERP par l'équipe ADV (fiches clients et commandes). Représenter le service à l'externe auprès des clients, et/ou partenaires. Etablir et suivre les demandes d'acompte des clients Assurer la continuité de l'activité lors des absences des collaborateurs/trices du service. Etablir, suivre et mettre à jour dans l'ERP les tarifs clients en fonction des contrats clients et des règles de nos prix de vente. Responsabilités : Management d'une équipe de 3 personnes Respecter et faire respecter les procédures liées à la qualité dans le cadre de l'ISO 9001 Rendre compte de son activité lors des revues de Direction Membre du CODIR Profil recherché Prérequis du poste : Poste accessible avec un diplôme de niveau BAC+2 (BTS, DUT, L2) à Master dans le secteur comptable, financier ou commercial complété par une expérience professionnelle de management. Maitriser la réglementation des Douanes (Incoterms, licences d'exportation) Animer, coordonner une équipe Bonne maitrise des outils bureautiques (Excel, Word...) et d'un outil ERP (Divalto serait un plus) Notions de droit commercial (transfert de propriété, CREDOC...) Anglais professionnel courant Critères secondaires : Coopération, collaboration et coordination avec des équipes multidisciplinaires Capacité de synthèse Autonomie Sensibilité pour un environnement industriel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse statistique
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Procédures de commande
- Traitement des commandes
- Élaborer des procédures administratives ou comptables
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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