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Conseiller / Conseillère clientèle à distance 69 - Lyon 3e Arrondissement
Offre n° 182PTBP
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
69 - Lyon 3e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
Le poste : Bruce recrute des Conseillers / Conseillères clientèle à distance (H/F) pour un de ses clients à Lyon (69) Les missions : Répondre aux appels entrants, Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), Traiter leurs réclamations, Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client. Votre environnement de travail : Lieu : Lyon (69) Contrat : Intérim Horaires : du lundi au samedi de 8:00 à 20:00. Expérience souhaitée : Junior (0 à 1 an), Salaire : 11,65 € brut/heure Les bonus : Primes de performance et d'assiduité 20 ans d'expertise dans la relation client Entreprise internationale Leader mondial de la relation client Indemnités de fin de mission et de congés payés.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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