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- Détail de l'offre 182RMZJ
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ALTERNANCE ASSISTANT(E) MANAGER ZECOMPLEX BEYNOST (01700) (H/F) 01 - Beynost
Offre n° 182RMZJ
ALTERNANCE ASSISTANT(E) MANAGER ZECOMPLEX BEYNOST (01700) (H/F)
01 - Beynost - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 octobre 2024
VOS MISSIONS PRINCIPALES : GESTION OPERATIONNELLE : - Organiser, coordonner et animer les offres de loisirs de ZECOMPLEX (aventure, laser, anniversaire et snack). - Gérer les réservations. - Gérer les événements spécifiques (anniversaires, réservations de groupes.). - Etablir des devis. - Gérer les stocks, les approvisionnements. SECURITE ET GESTIONS DES INSTALLATIONS : - Appliquer et superviser strictement les règles de sécurité pour toutes les activités. - Veiller au bien-être des enfants. - S'assurer du bon état des installations - Maintenir une propreté irréprochable des lieux. SERVICE CLIENT : - Assurer un accueil convivial et personnalisé aux familles ,enfants et groupes. - Être attentif aux besoins spécifiques de la clientèle. - Garantir un accompagnement de qualité tout au long de leur expérience. DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : - Participer activement au développement des ventes et à l'augmentation du panier moyen de ZECOMPLEX. - Être force de propositions auprès de la clientèle, savoir mettre en avant le panel d'activités de ZECOMPLEX. - Gérer les réservations efficacement, faire de la clientèle des ambassadeur de ZECOMPLEX. - Optimiser la satisfaction de la clientèle. PROFIL RECHERCHE : Le ou la candidat(e) idéal(e) doit être motivé(e) et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique, joyeux et plein de vie, entouré(e) de jeunes enfants. QUALITES ET COMPETENCES RECHERCHEES : - Passion pour le travail avec les enfants. - Patience, empathie et écoute sont des qualités clés. - Dynamisme et créativité. - Esprit d'équipe. - Bonne gestion du stress et maîtrise de soi. - Capacités de communication. - Gérer les éventuels conflits ou problèmes avec tact. - Disponibilité et flexibilité. PRE-REQUIS : - Première expérience (même informelle) avec les enfants serait un atout.
- Type de contrat
-
CDD - 15 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : salaire selon grille d'alternance
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer un accueil téléphonique
- Gestion administrative du courrier
- Planning du personnel
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
LSG ACADEMIE
Mme JULIE CATHERIN
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