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Chargé d'assistance et d'écoute (H/F) 71 - LE CREUSOT
Offre n° 182ZJMB
Chargé d'assistance et d'écoute (H/F)
71 - LE CREUSOT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
GI Life Sciences recrute pour son client, acteur de premier plan, un Chargé d'écoute et d'assistance H/F pour un contrat en intérim à pourvoir dès que possible au CREUSOT. - Type de Contrat : intérim - Durée du contrat : mission longue de 6 mois - Rémunération : 1767€ Brut par mois + variables : majoration, primes et titres-restaurants - Lieu de travail : LE CREUSOT (71 200) Avantages : - Horaires : 35H/semaine ; du lundi au dimanche ; amplitude maximum de 06H00 à 22H00 - Disponibilité impérative du lundi au dimanche - Horaires variables suivant un planning défini à l'avance - Postes de 8H par jours, matin ou après-midi - Remboursement 50% titre de transport sur justificatif - Tickets Restaurants Vos missions : - Réception des appels d'urgence : Le chargé d'écoute doit répondre rapidement aux alertes des bénéficiaires et évaluer la situation pour coordonner une réponse appropriée (envoi des secours, appel à un proche, etc.) - Gestion des interventions et coordination avec les services d'urgence : lorsque la situation le nécessite, organiser l'intervention des secours ou d'un aidant en s'assurant que tout se passe rapidement et de manière coordonnée. - Apporter une réassurance émotionnelle : Beaucoup de personnes âgées appellent simplement pour être rassurées. Le chargé d'écoute doit offrir un soutien bienveillant et réconfortant dans ces moments de solitude ou d'angoisse. - Suivi des bénéficiaires après une alerte : Il est crucial de s'assurer que les personnes âgées vont bien après une intervention ou une alerte. - Prévention des situations à risque : En restant attentif aux signaux de danger (problèmes de santé ou d'isolement), le chargé d'écoute peut prévenir des situations graves et alerter les proches ou les services médicaux en amont. Votre profil : Vos sens de l'écoute et de l'entraide ne sont plus à démontrer ? Vous êtes reconnus pour votre réactivité et votre sang-froid à toute épreuve ? Vous êtes à l'aise en informatique et au téléphone , et souhaitez aider les autres ? Vous avez déjà travaillé dans le domaine de la santé et souhaitez une reconversion professionnelle ? Vous avez besoin de sens dans votre emploi ? Rejoignez une entreprise tournée vers l'humain & l'entraide, et devenez l'ange gardien de personnes âgées et/ou handicapées.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 11.66 Euros
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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