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Réceptionniste pour un hôtel chaleureux à Val-Thorens (H/F) 73 - LES BELLEVILLE
Offre n° 183CJPW
Réceptionniste pour un hôtel chaleureux à Val-Thorens (H/F)
73 - LES BELLEVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
***Saison Hiver 2024-2025*** Envie de travailler dans une ambiance conviviale, décontractée et professionnelle ? L'hôtel le Sherpa à Val Thorens recrute un.e réceptionniste pour compléter son équipe. L'hôtel compte 59 chambres avec une capacité du restaurant d'environ 120 à 140 couverts. Notre clientèle internationale et fidèle est essentiellement en séjour de 7 nuits en demi-pension. Vos missions Assurer un accueil chaleureux et professionnel tout en garantissant le bon déroulement du séjour des clients, de la gestion des réservations à la conciergerie, en passant par la facturation et la communication avec les différents services de l'hôtel. Vos responsabilités : Sous la responsabilité de la chef de réception, le.la réceptionniste aura, entre autres missions, les missions essentielles suivantes : - Gérer et saisir les réservations (email, téléphone, web, tour-opérateurs.) - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Assurer la conciergerie (réservation de parking, forfaits de ski, massages.) - Etablir la facturation, gérer les encaissements et contrôler la caisse journalière de l'hôtel - Assurer une bonne communication avec les autres services de l'hôtel (bar, restaurant, étage, entretien technique) - Aider ponctuellement au bar - Contribuer à une ambiance de travail positive Vos atouts : - Sens de la relation client et de l'accueil - Bonne organisation et rigueur - Maîtrise de l'anglais - Connaissance des outils bureautiques (PMS, Channel Manager, suite Windows) - Esprit d'équipe Les avantages : - Une direction bienveillante, présente, accessible, éthique et transparente - Des horaires de travail cadrés et respectés - 42h par semaine - 1 jour et 2 demi-journées de repos hebdomadaire (horaires en continu) - Nourriture et logement inclus (à la charge de l'employeur) - Salaire : 1980€ net Envie de rejoindre notre équipe dynamique et de participer à cette belle aventure ? Faites nous parvenir votre candidature à : recrutement@lesherpa.com
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 42H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2450.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Attitude positiveCette compétence est indispensable
- Gestion du stressCette compétence est indispensable
- Rigueur et organisationCette compétence est indispensable
- Sens du serviceCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LE SHERPA
20 à 49 salariés
A propos de nous : Nous sommes un hôtel-restaurant*** indépendant, l'un des rares à Val-Thorens, reconnu pour notre savoir-faire familial et convivial. Depuis plus de 40 ans, notre mission est d'assurer à nos clients et à nos équipes un séjour d'hiver réussi. L'humain est au cœur de nos préoccupations et de notre réussite collective. Nos clients apprécient tout particulièrement l'ambiance chaleureuse de l'hôtel et le service attentionné de notre personnel. Nous sommes également reconnus par nos Mme Virginie ATRUX-TALLAU
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