Poste Sous la responsabilité du Responsable de développement commercial, vous aurez pour mission de soutenir l'équipe développement de CRC ARA dans sa commercialisation de l'offre de formation à ses clients entreprises et individus, en particulier sur les segments "monter en compétence" et "apprentissage". - Mise en place de la relation client (information client, devis, relance, planification de sessions de formations, suivi administratif, fidélisation...) - Traitement administratif de la vente des produits de formation (conventions de formations, inscription et suivi des stagiaires, convocations, attestations, facturation...) - Traitement administratif de la formation en apprentissage (conventions, CERFA, demandes de prise en charge, suivi stagiaires, facturation et suivi) - Mise à jour des données administratives (bases de données, reporting...) Rejoignez-nous Rejoindre la Croix-Rouge Française : C'est rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d'un accord "Diversité et égalité professionnelle". Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination. Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des séniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge Française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) Date de prise de poste souhaitée Dès que possible Informations pratiques liées au poste CDD 18 mois Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce (BAC / Bac+ 2) et avez idéalement une première expérience dans le secteur commercial. Autonome et organisé(e), votre capacité d'adaptation à une équipe pluridisciplinaire sont des atouts pour la réussite de vos missions. Vous avez une connaissance de l'environnement et des dispositifs de formation, disposez d'une capacité d'analyse et de synthèse, d'une aisance relationnelle. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et êtes à l'aise avec la suite Google Workspace. Rejoignez-nous !