Nous recherchons une personne qui puisse intégrer notre équipe dans un environnement de travail épanouissant avec des valeurs telles que le sens du service et de l'accompagnement, le partage et l'esprit d'équipe. L'assistante administrative et commerciale joue un rôle essentiel dans l'entreprise puisqu'elle est l'intermédiaire entre le dentiste et les patients. Elle suit les dossiers des patients et les traites de bout en bout, de l'arrivée du patient à la facturation. Elle communique aussi avec les patients sur les produits et services du cabinet dentaire. Vous serez chargé(e) de la partie administrative et commerciale du cabinet dentaire : Vos futures tâches et responsabilités : - Accueil physique et téléphonique des patients - Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous patient - Gérer les courriers, mails, factures, dossier patients... - Mise en place et suivi du tiers payant sécurité sociale et mutuelles - Présentation des plans de traitement aux patients avec conseils et explications - Émission et explication des devis - Relance passive des patients et conseiller sur les échanges avec la sécurité sociale et les mutuelles - Entente financière avec les patients - Facturation - Encaissement et élaboration des plans de financement personnalisés - Gérer les plannings et assurer une organisation fluide des activités quotidiennes - Assurer le suivi et le traitement des dossiers administratifs avec rigueur - Coordonner les démarches avec les organismes de sécurité sociale et les mutuelles pour les remboursements de soins - Collaborer avec les équipes internes et maintenir des relations harmonieuses avec les partenaires externes - Suivre les indicateurs de performance du cabinet et mettre à jour les tableaux de bord Votre profil : - Vous avez au moins 1 an d'expérience en tant qu'assistant(e) de direction ou dans un poste administratif et souhaitez vous former à cette fonction - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel, PowerPoint) - Vous avez une excellente maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral - Organisé(e), autonome et doté(e) d'un grand sens des priorités, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et discrétion - Vous avez un esprit d'équipe et un excellent relationnel Votre motivation et votre capacité à apprendre rapidement feront toute la différence ! Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement moderne et collaboratif où chacun peut s'épanouir - Une équipe dynamique, bienveillante et passionnée - La possibilité d'évoluer et de développer vos compétences dans un cadre en pleine expansion Envie de participer à cette belle aventure ? Postulez dès maintenant et contribuez à notre succès ! Une formation POEI personnalisée (généralement en e-learning) pourra être mise en place à la prise de poste, suivant un plan de formation adapté à votre profil (durée établie selon profil).