Nous recrutons pour l'un de nos clients sur le secteur de Monswiller, un assistant commercial H/F, pour la partie vente interne. Rattaché(e) au Team Leader Inside Sales, vous assurerez et suivrez de manière efficace la bonne gestion des commandes des clients Off Price. Vous serez en contact avec l'équipe Key Account Off Price ainsi qu'avec les clients de l'entreprise et garantirez une bonne transmission, coordination des informations. Vos missions : - Saisie et suivi des commandes et des contrats clients - Coordination avec l'entrepôt pour respecter les délais de livraison demandés par les clients - Communiquer avec les clients pour leur fournir toute l'assistance dont ils pourraient avoir besoin concernant les expéditions et livraisons de commandes - Gérer des données clients sur SAP - Gérer le processus de retour avec notre entrepôt - Traitement des notes de crédit et de débit en collaboration avec notre service comptable - Etre le support du Key Account Specialist Poste à pourvoir dès que possible. - Avoir une bonne communication orale et écrite - Etre capable d'entretenir de bonnes relations et d'instaurer de la confiance avec les clients - Avoir des connaissances sur SAP - Avoir des compétences commerciales avérées dans un poste précédent - Langues : Une bonne maitrise de l'Anglais est exigée - Excellentes compétences Excel