- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Côte-d'Or
- Détail de l'offre 183NYFZ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Côte-d'Or
- Détail de l'offre 183NYFZ
Chef de réception en hôtellerie (H/F) 21 - NUITS ST GEORGES
Offre n° 183NYFZ
Chef de réception en hôtellerie (H/F)
21 - NUITS ST GEORGES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 octobre 2024
Nous recherchons un/une Chef/fe de réception dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chef de réception, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et collaborerez avec une petite équipe de 5 collaborateurs. Responsabilités : - Gérer les tâches quotidiennes de la réception, y compris l'accueil des clients, l'enregistrement des arrivées et des départs, et la gestion des réservations - Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise - Superviser l'équipe de réception et veiller à ce que les normes Ibis Budget soient respectées - Former et encadrer le personnel de réception pour garantir un service efficace et cohérent - Participer à la budgétisation et à la planification des activités de réception - Assurer une communication fluide entre les différents services pour garantir une expérience client harmonieuse - Résoudre les problèmes ou les plaintes des clients de manière rapide et efficace Qualifications : - Expérience préalable dans l'hôtellerie ou dans un poste similaire est préférable - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. - Capacité à travailler efficacement en équipe et à diriger une équipe - Connaissance des normes d'accueil et service client - Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme Salaire + 13ème Mois + Prime annuelle + Intéressement et participation
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 13 mois
- Intéressement et participation
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie restauration - Bac à Bac + 2 Réception/Gestion Hôte Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste polyvalent (H/F)
VILLA LOUISE - 21 - ALOXE CORTON
Hôtel de Charme 4 Etoiles dans un joli village avoisinant Beaune, composé de 16 chambres où nous proposons le petit-déjeuner et un bar, pas de restauration pour le déjeuner ni le diner. La plupart...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOSTELLERIE DU CHAPEAU ROUGE - 21 - DIJON
L'Hostellerie du Chapeau Rouge, recherche pour compléter l'équipe de son hôtel 4 étoiles un(e) réceptionniste en CDI. Vous parlez anglais, vous êtes sérieux(se), motivé(e) et avez déjà une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
URGENT : Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F)
IBIS HOTEL - 21 - NUITS ST GEORGES
Hôtel IBIS recherche un ou une Réceptionniste polyvalent(e) pour ses hôtels de Nuits Saint Georges (Ibis et Ibis Budget), Vous serez chargé(e) - d'accueillir et renseigner les clients sur les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
APPART'CITY - 21 - Ahuy
Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Dijon Toison d'Or (21121). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur »...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Veilleur de nuit H/F
21 - COUCHEY
Agent de Sécurité (H/F) Job Overview En tant qu'Agent de Sécurité, vous serez responsable de maintenir un environnement sûr et sécurisé pour les clients et le personnel. Vous devrez surveiller les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL LE JACQUEMART - 21 - DIJON
Acceuillir et renseigner la clientèle pour sa réservation et son séjour à Dijon. Participer à la vie de l'établissement pour avoir un établissement de qualité à travers les différents contrôles...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Thermicien en audit énergétique (H/F)
HUMANI RH - 21 - DIJON
Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste - Ahuy H/F
Appart'City - 21 - DIJON
POSTE : Réceptionniste - Ahuy H/F DESCRIPTION : Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d'être force de proposition dans l'amélioration du produit, mais aussi de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste Polyvalent F/H - Nomad Hotels Dijon (H/F)
Nomad Hotels Dijon - 21 - DIJON
A l'accueil de notre établissement tout neuf, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour. Ainsi, vous accueillerez les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste H/F
HORIZON JOB - 21 - NUITS ST GEORGES
Horizon Job est un réseau d'Agences d'emploi implanté en Bourgogne Franche Comté. Retrouvez nos 6 Agences à Beaune, Dijon, Dole, Mâcon, Villefranche et Nuits-Saint Georges. Nous sommes certifiés...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)