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Réceptionniste tournant - Logement possible (H/F) 21 - NUITS ST GEORGES
Offre n° 184FDZZ
Réceptionniste tournant - Logement possible (H/F)
21 - NUITS ST GEORGES - Localiser avec Mappy
Publié le 15 novembre 2024
**Offre d'emploi : Réceptionniste Tournant - Hôtellerie (39 heures) - Kyriad Nuits Saint Georges** Vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client ? Rejoignez l'équipe dynamique du Kyriad Nuits Saint Georges en tant que Réceptionniste Tournant ! **À propos de nous :** Le Kyriad Nuits Saint Georges est un hôtel de charme situé au cœur des vignobles bourguignons, offrant à nos clients une expérience unique alliant confort et convivialité. Nous valorisons l'excellence du service et la satisfaction de notre clientèle. **Vos missions :** - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Effectuer les formalités d'arrivée et de départ via le logiciel Misterbooking. - Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients - Assurer la gestion administrative et comptable de la réception (facturation, encaissements, etc.) - Garantir la satisfaction et le bien-être des clients en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins - Participer à la promotion des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle - Travailler en collaboration avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un service de qualité **Profil recherché :** - Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie - Excellente présentation et sens du service client - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation - Anglais courant demandé, une autre langue est un plus - Flexibilité horaire, capacité à travailler les week-ends et jours fériés **Conditions :** - Contrat à durée indéterminée (CDI) - Temps plein (39 heures par semaine) - Rémunération selon profil et expérience - Avantages sociaux et opportunités de développement professionnel - Hébergement possible **Comment postuler :** Envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse email suivante : ou déposez votre candidature directement à la réception de l'hôtel. Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2105.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
KYRIAD Nuits-St-Georges
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