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Réceptionniste polyvalent (H/F) 21 - VOUGEOT
Offre n° 183PYGT
Réceptionniste polyvalent (H/F)
21 - VOUGEOT - Localiser avec Mappy
Publié le 04 novembre 2024
Fort de votre expérience acquise sur des postes similaires, vos missions seront les suivantes: - Réception Accueil physique et téléphonique Gestion des réservations Organisation des arrivées et des départs des clients Accompagnement des Clients en chambre, Préparation, vérification et encaissement des notes Communication avec le service des étages - Conciergerie Renseigner les Clients sur les lieux touristiques et activités de la région Être force de proposition pour encourager les Clients à prolonger leur séjour et/ou renouveler leur séjour - Service au Bar Présentation de la carte et accompagnement du client dans ses choix Prise des commandes, optimisation de la qualité du service, Le matin : mise en place & approvisionnement du buffet petit déjeuner Poste pouvant amener a faire des astreintes téléphoniques. Vous pourrez également participer à la gestion des opérations courantes de l'Hôtel en lien avec la Direction Générale (réception et contrôle des livraisons, gestion des stocks, ). Caractéristiques du poste : Poste à pourvoir dès que possible Salaire : 1900 à 2200 € brut - à négocier selon profil Durée du travail : 39h semaine avec modulation des horaires. Travail le week-end et jour férié. Profil : Idéalement de formation hôtelière, vous êtes animé(e) par un objectif prioritaire de qualité de l'accueil et de satisfaction de nos clients. D'excellente présentation, vous êtes dynamique, autonome, perfectionniste, rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'aisance relationnelle. Polyvalent(e), vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le secteur de l'hôtellerie. Vous partagez avec l'équipe un objectif commun : rendre les hôtes heureux ! La maitrise de l'anglais est souhaitable.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.00 Euros sur 12 mois
- Négociable selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL DU CLOS DE LA VOUGE
1 ou 2 salariés
Le Clos de la Vouge***, établissement hôtelier de charme et de caractère, situé au cœur du vignoble bourguignon, entre Dijon et Beaune, recherche un(e) Réceptionniste (H/F). Ancien moulin entièrement rénové de 14 chambres, climatisé, disposant d'une piscine, terrasse en bordure de rivière, salle de petit-déjeuner, espace de séminaires / réceptions, ce cocon au pied des plus grands vignobles de Bourgogne n'attend que vous, dans une atmosphère familiale.
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