Votre agence Partnaire Compiègne, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine tertiaire, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi individuel personnalisé. Notre client, une entreprise à taille humaine avec des équipes pluridisciplinaires, réactives et à l'écoute des clients, porte une attention particulière portée sur l'impact environnemental et la qualité de vie au travail. L'entreprise recherche un Assistant Services Clients (F/H). A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Sous la responsabilité du Responsable (F/H), vous serez en charge de la gestion et la coordination de l'information en veillant à sa qualité et au respect des délais et d'assister le Responsable sur l'activité service clients ainsi que commerciale: - Information - Communication: Mail, appels, courriers, compte rendus, graphiques, statistiques, tableaux de bords... - Assurer les fonctions back up du Responsable Service Clients en cas d'absences de celui-ci, - Expertise - Conception: Assurer l'envoi et la réception des bons à tirer validés par le client dans le cas de nouveaux articles de conditionnement et les transmet en interne aux services concernés (AQ/Achats). - Contrôle - Supervision - Conseil: Suivre et mettre à jour la documentation et les procédures du service clients, - Planification - Organisation - Gestion: Retour des AR, de commandes Clients, états de stocks mensuels... / Gérer l'agenda du Président, Organiser des déplacements en France et à l'étranger, des réunions locales, nationales et/ou internationales, ponctuellement des manifestations, réceptions et préparation des salons professionnels... Type de contrat : Intérim Date de début de contrat : Dès le 05/11 Durée du contrat : Jusqu'au mois de Mars 2025 Jours de travail : Du Lundi au Vendredi Temps de travail hebdomadaire : 35H Horaires : Amplitude de 8H à 18H Rém: 2100 et 2300EUR mensuel brut Vous savez tenir une conversation en Anglais ? C'est le must ! Sinon, voici ce qu'on recherche: FORMATION DE BASE : BTS Assistant de Direction/Assistant Manager ou Bac + 2 approprié. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : 3 à 5 ans. Il faut être à l'aise avec l'outil bureautique, le Français et connaître le domaine Pharmaceutique. Voici toutes les qualités requises pour y accéder: l'Analyse, la prise de décision, savoir innover, communiquer, coopérer, s'organiser, priorisé, planifier et être force de proposition. Alors, pas si compliqué hein ? Allez rejoins-nous ! Je sais que tu est impatient. Nous aussi, mais à l'idée de rencontrer. :) AVANTAGES PARTNAIRE : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission