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Chargé de recouvrement impayés loyers (H/F) 13 - Marseille 14e Arrondissement
Offre n° 183RFHS
Chargé de recouvrement impayés loyers (H/F)
13 - Marseille 14e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 novembre 2024
Suit les dossiers pré contentieux en impayé. ACTIVITES GENERALES. Accompagnement du nouvel entrant - Suivi des nouveaux entrants : réception des locataires avec le CESF -Suivi de la mise en place des dossiers de FSL accès - Mise en place du prélèvement automatique - Création du site internet - Proposition pour les personnes ayant refusé le prélèvement automatique d'un accompagnement pour paiement par carte bleue (via le site internet) - Maîtrise et prévention des impayés - Gestion des réclamations dans leur périmètre de fonction -Relance des locataires dans le cadre des enquêtes SLS/ OPS - Mise à jour des informations du locataire - Traitement précontentieux des lettres de relances - Permanence sur site et visite à domicile - Traitement des ruptures APL - Traitement des rejets de prélèvement - Mobilisation des aides sociales, travail en lien avec les travailleurs sociaux et le CESF - Suivi des locataires résiliés mutés. PROFIL -De formation Bac à Bac + 2 Professions immobilières, Économie sociale et familiale ou expérience équivalente, -Connaissances des dispositifs d'accompagnement social -Qualités relationnelles, sens de l'écoute, -Capacité à organiser son activité, -Maîtrise de l'outil informatique et de la bureautique Type d'emploi : CDD 3 MOIS Rémunération : Entre 24 500€ et 26 000€ brut annuel / 13 mois Avantages : Flextime Intéressement et participation Prise en charge du transport quotidien Programmation : Du lundi au vendredi Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1890.0 Euros à 2000.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Procédures de recouvrement de créancesCette compétence est indispensable
- Renseigner des supports de suivi d'activitéCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques d'écoute active
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
13 HABITAT
500 à 999 salariés
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