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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 94 - IVRY SUR SEINE
Offre n° 183VXGK
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
94 - IVRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 novembre 2024
Nous recherchons pour notre hôtel " L'AUBERGE DE L'EUROPE "un(e) Réceptionniste tournant (e). Vos missions seront entre autres : - d'assurer les check-in et check out - de procéder à la clôture informatique - de gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation - la préparation du buffet petit-déjeuner ainsi que certaines tâches d'entretien Compétence(s) du poste - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Une expérience dans le service serait un plus Compétences : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Établir une facture Qualité : Autonomie Rigueur Sens de la communication Maîtrise anglais . Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1805.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- CAP, BEP et équivalents hôtellerie restauration Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Débits de boissons
Entreprise
L'AUBERGE DE L'EUROPE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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