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Technicien / Technicienne SAV (H/F) 84 - MONTEUX
Offre n° 183VXYH
Technicien / Technicienne SAV (H/F)
84 - MONTEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 novembre 2024
ICI STORE, entreprise leader dans la conception et la fabrication de systèmes de protection solaire et de volets roulants. Recherche un(e) Technicien(ne) Service Après-Vente (SAV) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Missions : Vous aurez pour mission principale d'assurer la satisfaction de nos clients en garantissant le bon fonctionnement de nos produits. À ce titre, vos responsabilités incluent : - Diagnostiquer les problèmes techniques des produits (protection solaire, volets roulants). - Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et le réglage des produits. - Rédiger des rapports d'intervention et assurer le suivi des dossiers de réclamation. - Gérer des situations urgentes ou des clients insatisfaits sans perdre son calme. - Garder son sang-froid pour résoudre les problèmes efficacement, même sous pression. Profil recherché : - Formation : Electrotechnique. - Expérience : Une première expérience en SAV ou en maintenance dans le domaine des équipements motorisés ou des fermetures de bâtiment est un atout. - Compétences techniques : Connaissance des systèmes de motorisation, connaissance en électricité et en pose 'menuiserie, store ..) - Qualités : Autonomie, sens du service client, réactivité, et capacité d'adaptation. Vous êtes passionné(e) par les défis techniques et avez à cœur de satisfaire les clients ? Rejoignez-nous et participez à notre mission d'excellence en tant que Technicien(ne) Service Après-Vente !
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2179.0 Euros à 2180.0 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent électrotechnique mise à niveau
Compétence
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesuresCette compétence est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'articles textiles, sauf habillement
Entreprise
STORE DIRECT USINE
Mme Séverine LO SCHIAVO
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