- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Meurthe-et-Moselle
- Détail de l'offre 184BXWQ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Meurthe-et-Moselle
- Détail de l'offre 184BXWQ
Conseiller / Conseillère clientèle au téléphone (H/F) 54 - MAXEVILLE
Offre n° 184BXWQ
Conseiller / Conseillère clientèle au téléphone (H/F)
54 - MAXEVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 novembre 2024
vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de télétravail) pour différents clients (fournisseur d'énergie, banque, mutuelle..). * Réception d'appels de clients particuliers et traitement des réclamations (80%) et recherche de solutions *Traitements des demandes écrites (mail ou courrier) pré-requis communication verbale, sens commercial et capacités rédactionnelles solides pour le traitement écrit des réponses. horaires de travail : - Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 - 1 samedi matin sur 3 - planning établi 3 semaines à l'avance.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Travail en journée
8H-19H par roulement - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent commerce
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
SONEO
250 à 499 salariés
Filiale du groupe allemand Bertelsmann, Socam (Société de Centre d'Appels de Meurthe et Moselle) assure la Relation client pour le compte de prestigieuses enseignes nationales. Basée à Laxou, l'entreprise emploie plus de 500 salariés depuis 1999 sur différentes activités et vous accompagne tout au long de votre parcours.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller clientèle (H/F)
CRIT INTERIM - 54 - Nancy
Notre agence CRIT Tertiaire recherche des conseillers clientèle H/F pour des postes à pourvoir en CDI. Au sein d'une plateforme téléphonique, vous serez en charge de la gestion d'appels entrants: -...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseillers (H/F)
FOUNDEVER FRANCE - 54 - NANCY
Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits...
CDD - Temps plein
Publié hier
Entreprise handi-bienveillanteCDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller(e) (h/f)
IZIWORK - 54 - Ludres
Pionnier et leader de la téléassistance en France avec plus de 120 000 abonnés, notre client déploie avec succès depuis 30 ans une offre de téléassistance technologique et innovante. À propos de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TELEOPERATEUR (H/F)
N.G.I. CONSULTING - 54 - Fléville-devant-Nancy
En tant que Téléopérateur (H/F), vous jouerez un rôle essentiel pour la satisfaction des clients. Vos principales missions incluent : - Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)
Randstad - 54 - NANCY
Pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur de l'énergie, nous recherchons des Conseillers Clientèle pour assurer la gestion et le suivi de leurs clients professionnels. Vous...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de clientèle F/H - Groupe Loste (H/F)
Groupe Loste - 54 - CUSTINES
Nous recherchons pour notre société David Master et notre site de Custines (54) un(e) chargé(e) de clientèle. Auprès de notre clientèle de commerces traditionnels (Bouchers, Charcutiers, Traiteurs,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Manager Centre d'Appel de Nuit H/F
ADH - 54 - NANCY
POSTE : Manager Centre d'Appel de Nuit H/F DESCRIPTION : En lien avec le Responsable de l'encadrement et la cellule planification, vous intégrez un parcours de formation interne de plusieurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant technique maintenance (H/F)
EXCELLIANCE Nancy - 54 - NANCY
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'équipement, la réparation et le contrôle d'équipements électriques un assistant technique maintenance H/F. Vos missions : - Réaliser et...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
TELEOPERATEUR (H/F)
LTd - 54 - FLEVILLE DEVANT NANCY
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
TELEOPERATEUR (H/F)
LTd - 54 - FLEVILLE DEVANT NANCY
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le...
CDD - Non renseigné
Publié hier
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)