Vous préparerez le certificat de qualification professionnelle « Relation clientèle assurance » (équivalence bac+2) en suivant notre programme d'accompagnement alternant la formation théorique et la pratique au sein de nos équipes. Vos missions - Réceptionner les appels des clients et des prospects ; - Leur apporter les conseils appropriés à leur situation ; - Proposer et vendre les produits et services adaptés à leurs profils et besoins ; - Établir une relation de confiance Conditions d'embauche - CDD de 12 mois débutant le 4 février 2025 - 35H/semaine - Horaires variables (entre 8h30 et 18h30), du lundi au vendredi - Salaire durant le contrat de qualification variable en fonction de l'âge (et du diplôme) Moins de 21 ans : 1177€ (ou 1391€ avec le BAC) brut/mois De 21 à 25 ans : 1498€ (ou 1712€ avec le BAC) brut/mois 26 ans et plus : 1819€ brut/mois + 250€ brut/mois de prime alternance + mutuelle + Prise en charge de vos frais de transport (jusqu'à 1400€/an et 50% au-delà) + restaurant d'entreprise - Lieu de travail et de formation : Paris 19e Sélection par la méthode de recrutement par simulation en trois rendez-vous à Paris : - Réunion d'information - Exercices écrits et oraux de mise en situation (sur une journée) portant sur : o L'expression orale (élocution, fluidité, niveau de langage, respect de la syntaxe et de la grammaire) o La pertinence du diagnostic client (identification du besoin et de la réponse à y apporter) o La recherche et la restitution d'informations sur différents documents - Entretien de motivation (si réussite à l'évaluation) Pour postuler : Adressez vos nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et mail à mrs.75202@francetravail.fr en indiquant la référence de l'offre en objet.