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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F), appels sortants 80 - AMIENS
Offre n° 184GLVT
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F), appels sortants
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Publié le 18 novembre 2024
Vous êtes dynamique, à l'écoute, et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone. Vous serez chargé(e) de faire des appels sortants pour confirmer des rendez-vous programmés sur un fichier de clients existants. Aucune démarche commerciale. Une formation est prévue en amont dans le cadre d'une préparation préalable à l'emploi de 400h. Disponibilité demandée du lundi au samedi de 08H à 20H. Planning annualisé en fonction des nécessités de service.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- maitrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
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