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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 93 - ROMAINVILLE
Offre n° 184KFPX
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
93 - ROMAINVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2024
L'hôtel B&B de Romainville recherche très rapidement un(e) réceptionniste afin de réaliser les activités suivantes: - Accueillir les clients - Prendre les réservations - Répondre aux attentes de la clientèle Horaires: planning tournant de 7h-15h ou 15h-23h du lundi au dimanche et jours fériés. 2 jours de repos consécutives Vous êtes dynamique, autonome et vous présentez un excellent relationnel ainsi qu'une grande confiance en vous. Vous maitrisez parfaitement un anglais conversationnel. La formation est assurée à la prise de poste.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2020.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Modes de paiementCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
- Facturation hôtelière
- Identifier un compte débiteur
- Logiciel de gestion hôtelière
- Règles et consignes de sécurité
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
3S GROUPE
6 à 9 salariés
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