Le groupe Sovitrat recherche, pour un une entreprise international industriel, un ASSISTANT ADMINISTRATIF, chargé du SERVICE APRES-VENTE. Missions : - Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d'intervention, - Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV, - Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne, - Etablir les compte rendu de réunions clients, - Réaliser les devis clients pour les commandes courantes, - Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges en accord la direction SAV, - Travailler en équipe avec le technicien SAV. Profil recherché : Expérience impérative en SAV Langue ANGLAISE