MISSIONS : Le Groupe recherche pour l'une de ses filiales un Gestionnaire Sinistres Déclaration. Ce poste est rattaché à la Direction Sinistres. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture qui allie bienveillance et esprit familial. Vos missions consisteront à : - Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance construction (Responsabilité Civile Décennale, Responsabilité Civile Professionnelle) - Assurer l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistre réceptionnées - Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement...) - Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit - Déterminer les responsabilités en droit commun ou en application de la Convention CRAC - Echanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers) - Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier - Renseigner les courtiers sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mails) - Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation - Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l'optimisation des process/outils PROFIL - Vous justifiez d'une première expérience en qualité de Gestionnaire Sinistres - Vous êtes rigoureux - Vous avez de réelles capacités rédactionnelles - Vous avez un esprit d'analyse - Vous aimez le travail en équipe - Vous savez vous adapter - Vous maitrisez le Pack Office