Votre rôle consistera : En tant qu'Assistant de Direction, vous serez amené à assister le directeur au sein de la Direction Financière de Safran Nacelles, nous recherchons un/une chargé(e) de recouvrement, rattaché(e) au Responsable du Crédit Management. Vos missions : Responsable d'un portefeuille de clients, les missions principales sont les suivantes : - Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie, - Participer au lettrage des comptes, - Identifier les points de litige avec les clients, - Avertir les équipes internes des litiges déclarés par le client et suivre la résolution de ces litiges, - Vérifier les demandes de création des comptes clients et les créer dans l'ERP, - Bloquer/ débloquer les comptes clients en fonction du niveau de risque, - Gérer les limites de crédit. Cette fonction demande beaucoup de communication : - en interne avec : les métiers de l'administration des ventes et de l'après-vente, les gestionnaires des Divisions opérationnelles, la Direction Administrative et Financière Société, - en externe avec : les clients. Les qualités recherchées pour réussir vos missions sont : - Communication et aisance relationnelle : capacité à générer des liens et à travailler en équipe, - Anglais courant : communication écrite et orale aisée, - Sens de la négociation et ouverture d'esprit pour arbitrer les contentieux clients, - Vous devrez obtenir le paiement des créances dans les meilleurs délais. Savoir gérer son stress, - Sens de l'organisation pour le respect des échéances, - Rigueur pour traiter les chiffres. La date de début du contrat est prévue pour le 9 décembre 2024.