Ecofac RETAIL, école des métiers du commerce et de la distribution, propose des formations du CAP au Bac +2 en alternance. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce de détail en alimentation générale, un(e) employé polyvalent (F/H) dans le cadre d'une alternance de 12 mois à Chantepie. Missions : 1. Gestion des rayons Réceptionner les marchandises et vérifier leur conformité. Mettre en rayon les produits en respectant les règles de rangement (facing, rotation des stocks, étiquetage). Effectuer le balisage et la signalisation des promotions. Réaliser les inventaires des stocks. 2. Relation client Accueillir et renseigner les clients sur les produits ou services. Orienter les clients dans le magasin. Gérer les réclamations ou les retours en première instance. 3. Caisse et encaissement Tenir une caisse en respectant les procédures d'encaissement. Vérifier les moyens de paiement et rendre la monnaie. Proposer des programmes de fidélité ou des services complémentaires. 4. Merchandising et animations commerciales Participer à l'implantation des produits saisonniers ou promotionnels. Mettre en place des actions commerciales pour dynamiser les ventes (animations, dégustations). Collecter et analyser les retours clients sur les promotions en cours. 5. Respect des règles de sécurité et d'hygiène Appliquer les consignes de sécurité lors de la manutention. Respecter les normes d'hygiène (notamment dans les rayons alimentaires). Vérifier les dates limites de consommation et retirer les produits périmés. Profil recherché Vous êtes une personne autonome, motivée et dynamique ? Vous souhaitez accéder rapidement au monde du travail et développer de nouvelles compétences ? Obtenir un diplôme dans un secteur d'activité dynamique avec des évolutions de carrière intéressantes, te stimule ? Alors venez nous rencontrer pour que l'on construise ensemble votre projet ! Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge.