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Assistant maître d'hôtel (H/F) 69 - CHASSIEU
Offre n° 184YJFY
Assistant maître d'hôtel (H/F)
69 - CHASSIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 décembre 2024
Le Groupe Mona Collection recherche un(e) Assistant(e) Maître d'Hôtel pour la Brasserie Flow. Labélisée Maître Restaurateur, la Brasserie Flow est un lieu dédié à la convivialité et à une cuisine de qualité. Située au cœur du Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu, elle propose un service de qualité personnalisé, qui vise à satisfaire l'ensemble de ses clients. Vos activités principales sous la responsabilité du Maitre d'Hôtel sont les suivantes : - Seconder le Maître d'Hôtel dans le management, la gestion et le recrutementde l'équipe, en appliquant la ligne directrice définie. - Contribuer à une organisation optimale pour la commercialisation et l'exploitation du service restauration et bars. Assurer la préparation des espaces : salle, salons et zones de pause. - Coordonner le service en salle et garantir son bon déroulement : accueil, relation client, prise de commande, service, encaissement, départ. - Effectuer les contrôles HACCP et en assurer le suivi informatisé selon les exigences. - Être un exemple pour les équipes, représenter les valeurs de l'entreprise et développer les collaborateurs tout en garantissant un sens poussé de la relation humaine. Rejoignez notre belle équipe de restauration ! Nous recherchons une personne dynamique, prête à relever des défis et à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients ! Profil recherché : - Polyvalence dans les métiers de la restauration. - Capacité à offrir un bon accueil et un service client de qualité. - Aptitude à encadrer et motiver une équipe. - Goût pour le travail en équipe et l'entraide. - Niveau d'anglais conversationnel requis. Conditions : - Poste en 40h - 5 jours de travail par semaine - Horaires en coupure - Avantages groupe : https://monateam.fr/avantages-remuneration/ Le petit + : - Opportunités d'évolution dans un groupe hôtelier en pleine croissance. - Politique RSE en plein développement au sein du groupe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 40H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la liaison entre la cuisine et le service en salle
- Assurer un briefing et débriefing sur le service
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
- Coordonner les réservations et optimiser l'occupation de la salle
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un haut niveau de service client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Planifier les horaires en fonction des événements
- Respecter les standards de service de l'établissement
- Réaliser un service en salle
- Techniques du service en salle
- Veiller à la satisfaction du client
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
BEST WESTERN
20 à 49 salariés
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