Audits : - Organisation (prise de contact, préparation des dossiers, logistique) et réalisation des audits (interne et externe) en fonction d'un plan d'audit défini à l'année. - Rédaction des rapports d'audits en fonction de la trame définie. - Préparation des retours du réseau auprès du service qualité. - Suivi et mise en œuvre des écarts relevés auprès des audités. La réalisation des audits sur site implique des déplacements au moins 2 semaines par mois sur un, deux ou trois jours par semaine. Assistance opérateur : Le collaborateur assure une permanence téléphonique, mails et teams pour l'assistance du réseau de distribution. Démarches Qualités : Il enrichit la maitrise des processus opérationnels en participant à la démarche du SMQ et à la gestion documentaire. Profil : De formation Bac+3 dans le domaine de la Qualité, une première expérience similaire a renforcé votre motivation et votre attrait pour ce métier. Les profils juniors sont acceptés. Doté d'une excellente capacité rédactionnelle, votre entourage vous définit comme étant force de proposition, proactif et pédagogue. Vous avez une appétence pour le travail collaboratif et l'esprit d'équipe. Vous aimez relever des défis, vous avez envie de participer à une belle aventure professionnelle en vous investissant dans une équipe impliquée et bienveillante. Soyez curieux et mettez votre talent au service de notre Entreprise, rejoignez une équipe créant les Usages de demain de l'identité numérique professionnelle !