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Chargé de clientèle/ chargé de projet (H/F) 13 - MARSEILLE 10
Offre n° 185DTBC
Chargé de clientèle/ chargé de projet (H/F)
13 - MARSEILLE 10 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 décembre 2024
Nous sommes une société spécialisée dans les prestations de services en informatique, télécommunications et électricité. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets techniques, la gestion des interventions ponctuelles et la maintenance, avec une approche axée sur la qualité et la satisfaction. Missions principales : En tant que Chargé(e) de clientèle / Chargé(e) de projet, vous serez au cœur de la relation avec nos clients et aurez pour missions : - Gestion des demandes clients : - Répondre aux besoins des clients (projets, demandes ponctuelles, maintenance). - Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques. - Recrutement des intervenants : - Identifier, recruter et coordonner des techniciens spécialisés et/ou des électriciens selon les besoins des projets. - Organisation et planification : - Planifier et organiser les interventions en respectant les délais et les exigences des clients. - Assurer le suivi des projets pour garantir leur bon déroulement. - Relation client : - Maintenir une relation de confiance avec les clients, les informer régulièrement sur l'avancement des projets. - Gérer les retours et veiller à la satisfaction client.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Mobile
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Développer l'esprit d'équipe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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