Dans le cadre d'n congé maternité, vos missions en lien avec la responsable d'agence et l'équipe en place : - Accueil : * réception des appels téléphoniques et accueil physique des particuliers * premier niveau de renseignements -orientation des demandes * prise des messages * traitement des mails - Secrétariat : * gestion du courrier * suivi des demandes, des projets * consultation et alimentation de la base de données interne * classement, archivage - Assistance à l'équipe en place : * accueil du public délocalisé, lors de permanences d'information sur le territoire * appui général pour les projets en cours * dépôts-suivi de projets sur des plateformes dématérialisées * appui au suivi d'activité de l'agence (mailings) * appui aux actions de prévention Des connaissances en milieu de l'habitat et dans le montage de dossiers administratifs seront appréciées. Remplacement à compter du 06/01/25