Boutique spécialisée dans la réparation de téléphones, tablette, ordinateur et la vente d'accessoires high-tech, recherche un(e) technicien smartphones, tablettes, ordi dans le cadre du développement de son point de vente. En tant que technicien réparateur H/F, vous serez responsable de la gestion des réparations smartphones et tablettes de nos clients. Le poste nécessite minutie et sens du service . Responsabilités: - Accueillir les clients en faisant preuve de courtoisie.- Répondre aux appels téléphoniques entrants et sortants de manière professionnelle.- Diagnostiquer les pannes sur les appareils de nos clients.- Réparer les smartphones/tablettes de nos clients.- Proposer des articles complémentaires (protections écrans, coques,etc...).- Gérer les SAV des clients de manière efficace, avec le sens de la relation qualité clients. Compétences requises (formation possible en interne) - Bonne compétences en réparation de smartphones/tablettes- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément- Connaissance en vente/commerce- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Excellente capacité d'écoute active et empathique Nous sommes une entreprise de proximité, l'accueil de nos clients est une priorité, nous recherchons une personne dynamique et chaleureuse qui répondra au mieux aux attentes de notre clientèle. Si vous êtes une personne dynamique, ayant une excellente éthique de travail et une passion pour les nouvelles technologies nous souhaiterions vous rencontrer. Rémunération : à définir selon les compétences et nombre d'heure hebdomadaire. Horaires et avantages * Travail en journée * Heures supplémentaires majorées