L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'hôtellerie et basé à BAYEUX (14400), en CDI un Réceptionniste (h/f). Notre client est un établissement prestigieux situé au cœur de la ville de Bayeux, offrant un cadre de travail dynamique et convivial. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée par l'accueil et le service client, et contribuer à offrir une expérience mémorable à chaque visiteur. Votre rôle consistera : - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients - Gérer les réservations et les formalités d'arrivée et de départ - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les différents services de l'établissement - Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients Profil : - Sens du service client : Capacité à accueillir et à satisfaire les clients, et à répondre à leurs attentes - Organisation et rigueur : Gestion efficace des tâches administratives et des demandes des clients - Relationnel développé : Aisance dans la communication, capacité à gérer les échanges et à répondre aux préoccupations des clients - Autonomie et réactivité : Capacité à gérer les priorités et à s'adapter aux imprévus - Compétences informatiques : Utilisation des logiciels de gestion et de suivi, maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de planification Formation technique : Diplôme en hôtellerie ou équivalent est un plus Le poste est à pourvoir dès que possible, à temps plein. Rejoignez notre client et participez à l'aventure d'un établissement renommé, où l'excellence du service client est au cœur de toutes les actions. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une équipe passionnée et dynamique, tout en contribuant à offrir une expérience inoubliable à nos clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.