Pour notre société commercialisant les vins de nos 4 domaines en Vallée du Rhône, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes (H/F) France et export pour un CDD de 6 mois. Vos missions : - Gestion des commandes : prise en charge des commandes pour notre clientèle professionnelle et privée, en France et à l'Export. - Accueil téléphonique : gestion des appels clients et fournisseurs, en français et en anglais. - Établissement des documents : création des pro forma, factures et documents douaniers. - Suivi des commandes : coordination des mises à disposition et suivi rigoureux des commandes. - Organisation logistique : gestion des aspects logistiques et d'ordonnancement, en collaboration avec la production et les transporteurs, suivi des expéditions. - Gestion des litiges : traitement des litiges clients et transporteurs pour assurer une satisfaction optimale. - Demandes d'échantillons : gestion et suivi des envois d'échantillons. Ces tâches ne sont pas limitatives et pourront évoluer en fonction des besoins de l'entreprise. Profil recherché : - Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel à l'oral et à l'écrit sans aucune difficulté. - Organisation, rigueur et excellent sens du service client. - Capacité à gérer des interactions internationales et à travailler dans un environnement multiculturel. - Connaissance des outils informatiques, en particulier d'ERP comme le logiciel ISAGRI - Expérience préalable en administration des ventes Poste à pourvoir : - Contrat : CDD de 6 mois - Lieu : 84600 Valréas - Date de début : 15/01/2025 - 35 H hebdo