Poste Notre client est une société ETI dans le domaine de l'IT (Bureautique, Cloud et Logiciels). Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge : La mise à jour du parc matériels et logiciels Le paramétrage et la configuration des postes Le déploiement, l'installation et la restauration des applications La sécurité des systèmes et des réseaux Le suivi des incidents informatiques Le conseil et la relation client Technologies : Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc) Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP) Pack office Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN) Outil de gestion d'incidents Conditions du poste : Contrat CDI Salaire : 30k - 36k selon profil Programme Santé Sports Formation continue Possibilité d'évolution Profil Issu d'une formation en informatique, vous possédez une première expérience professionnelle en tant que technicien conseil. Vous avez déjà réalisé des dépannages Helpdesk et en niveau 1 (Niveau 2 est un plus). Vous avez le sens du service et êtes un bon communiquant.