À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F pour un de ses clients spécialisé en électronique. Type de contrat : CDI - 39h par semaine - Du lundi au vendredi Statut : Employé Date de début : dès que possible Lieu de travail : métropole lilloise Rémunération : package (fixe+variable) à 35K€ Avantages : Tickets restaurant + Possibilité de télétravail Missions : - Découverte de l'activité, des besoins et suivi commercial des clients par téléphone - Pilotage, animation et fidélisation du portefeuille clients - Traitement et suivi des demandes de devis - Gestion des réclamations - Saisie de commandes - Recouvrement des retards de paiement en cas de commande bloquée Profil recherché : - Diplômé(e) d'une formation type Commerce / Vente / Marketing / Techniques de commercialisation /Négociation et relation client - Expérience significative en BtoB - appétence pour travailler avec les moyennes et grandes entreprises - idéalement dans le secteur industriel - "Commercial(e) dans l'âme" - Excellente maîtrise de la relation client - Aisance avec les outils informatiques, à l'aise au téléphone - Proactivité, bonne gestion des priorités, capacité de négociation, bonne communication écrite et orale - Prise d'initiatives, curiosité, vivacité d'esprit, rigueur - Maîtrise de l'anglais : être en capacité de rédiger des mails en anglais Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !