Missions principales : 1. Prospection et développement commercial : - Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels. - Établir des relations de confiance avec les clients. - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. 2. Gestion de la relation client : - Assurer le suivi des clients existants. - Répondre aux demandes et réclamations des clients. - Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle. 3. Négociation et conclusion des ventes : - Préparer et présenter des propositions commerciales. - Négocier les termes des contrats et des accords. - Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés. 4. Reporting et analyse : - Suivre les indicateurs de performance commerciale. - Élaborer des rapports de vente et des statistiques. - Analyser les résultats et proposer des actions d'amélioration. Compétences requises : - Diplôme de niveau Bac + 5 en commerce, marketing ou domaine similaire. - Excellentes compétences en communication et en négociation. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Qualités personnelles - Esprit d'initiative et proactivité. - Sens de l'écoute et empathie. - Rigueur et organisation.