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Réceptionniste tournant en hôtellerie en CDI (H/F) 34 - LA GRANDE MOTTE
Offre n° 186WZRC
Réceptionniste tournant en hôtellerie en CDI (H/F)
34 - LA GRANDE MOTTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 janvier 2025
Vous avez une expérience réussie en réception hôtelière, vous effectuerez la réception pour un hôtel de 37 chambres. Vous serez en charge des check in, check out, du standard téléphonique, des encaissements. Profil souhaité: sérieux, ponctualité, souriant(e), esprit d'équipe, bon relationnel, assurer à la clientèle un accueil chaleureux. Poste à pourvoir de suite - formation en interne prévue 2 jours de repos consécutifs. Horaires 7h - 16h ou 16h - 22h Un week end par mois en repos
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.00 Euros sur 12 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en receptionCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Modes de paiement
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
- Utilisation de logiciels de réservation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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