Tu as envie de t'investir au sein d'un organisme de formation innovant et humain ? INCARNE QUI TU ES, est un réseau dynamique et en pleine croissance, spécialisé dans : - Les accompagnements en bilan de compétences pour profils atypiques (hypersensibles, hyperempathiques, HPI, HPE, TDA-H, et personnes en post burn-out) - Et la conception de solutions de formation sur-mesure pour les entreprises autour de la réduction de la charge mentale, l'amélioration de la qualité relationnelle ainsi que le développement de la posture des managers et des professionnels de l'accompagnement. Avec un réseau de 20 coachs-formateurs, nous accompagnons au mieux nos clients grâce à une équipe pédagogique engagée et des fonctions supports dynamiques. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en contrat d'apprentissage (CDD 18 mois - évolutif en CDI). Tu joueras un rôle clé dans la coordination et le bon fonctionnement de nos activités. Tes responsabilités seront partagées entre les missions d'assistance à la formation et d'assistance commerciale. 1. Missions d'assistant(e) formation : - Gérer le suivi administratif des prestations de formation et des bilans de compétences (convocations, feuilles de présence, attestations, etc.) - Élaborer, mettre à jour et classer les dossiers des formations et des apprenants conformément aux normes Qualiopi - Gérer la logistique des formations (réservation de salles, matériels pédagogiques, suivi des plannings) - Accueillir, informer et orienter divers interlocuteurs (clients, organismes financeurs, prescripteurs, entreprises) 2. Missions d'assistant(e) commercial(e) : - Assurer les relations quotidiennes avec nos clients, principalement à distance (téléphone, e-mail) - Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif à l'équipe commerciale et aux services internes - Gérer les opérations liées aux ventes : établissement des devis, suivi des commandes, gestion des factures - Contribuer à la fidélisation de notre clientèle par un service de qualité et une communication proactive Diplôme préparé : TP Assistant.e Commercial.e (mise en place en amont d'une POEI pour être formé aux spécificités réglementaires de la formation professionnelle continue) Rémunération selon barème légal du contrat d'apprentissage Télétravail possible (équipements fournis : Macbook Pro, imprimante, siège ergonomique, ...)