1- Assistance auprès de la direction Gérer les emplois du temps, le courrier, organiser les déplacements, les réunions. Préparer des dossiers permettant la prise de décision, réaliser des présentations. Assurer l'interface entre la direction et les opérationnels : organiser, planifier, contrôler leurs activités en fonction des objectifs définis. Exercer un rôle de support : relayer les consignes de la direction, partager les informations, de sources interne et externe, utiles aux collaborateurs. Actualiser, classer, archiver les dossiers et les fichiers clients et fournisseurs. Exercer un rôle de veille et d'alerte sur les informations significatives et les événements sensibles touchant l'entreprise. 2- Gestion administrative et des ressources humaines Administrer le personnel : absences, congés, départs, bulletins de paie, déclarations sociales et fiscales (a voir pas obligatoire car nous avons un cabinet externe), notes de frais, dossiers collaborateurs. Gérer les services généraux : assurances, sécurité, entretien, fournitures. Assurer le suivi des stocks et la logistique (approvisionnements, expéditions, livraisons). 3 -Gestion comptable et financière Suivre le budget et la comptabilité (facturation clients, règlement fournisseurs), saisir les écritures comptables. Analyser et suivre la trésorerie, gérer des dossiers de financement, rechercher et proposer des solutions de gain et d'économie. Gérer les relations avec les banques, les services fiscaux, les organismes sociaux. 4- Gestion commerciale Renseigner et conseiller la clientèle, traiter et résoudre les litiges clients. Enregistrer et suivre les commandes, les en-cours, les crédits clients, effectuer les relances, veiller au recouvrement des impayés. Gérer les fournisseurs et les sous-traitants : suivre les contrats, régler et saisir les factures, négocier les tarifs. Établir des statistiques de vente, effectuer le reporting. Participer aux actions de communication externe de promotion des produits (présence aux salons professionnels). 5- Maitrise des outils de gestion comme EBP