Accueillir les clients arrivant tard et gérer leur installation avec professionnalisme - Assurer la sécurité de l'hôtel tout au long de la nuit (rondes de sécurité, gestion des alarmes) - Prendre en charge toutes les demandes des clients pendant la nuit (room service, réservations, informations) - Veiller au bon déroulement des départs et des arrivées tardives - Contrôler les accès et gérer les situations d'urgence avec calme et efficacité - Rédiger les rapports de nuit et effectuer les tâches administratives nécessaires Horaires :- Poste de nuit - Horaires possibles : 22h00 à 06h00 23h00 à 07h00 - Expérience dans un hôtel de luxe ou un poste similaire souhaitée - Excellentes qualités relationnelles, sens de l'accueil et de l'écoute - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités - Capacité à gérer les situations d'urgence et à prendre des décisions rapidement - Sens du détail et discrétion irréprochable - Anglais courant (un plus) - Expérience dans le secteur hôtelier ou en réception est fortement appréciée - Capacité à travailler de nuit, à gérer les imprévus et à assurer une veille constante - Sens de l'organisation et respect des procédures - Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés Si vous êtes un professionnel du secteur hôtelier, passionné par l'hôtellerie de luxe, et que vous souhaitez rejoindre un établissement prestigieux, postulez dès maintenant et faites de cette expérience une belle réussite ! Envoyez votre cv a : m.bottero(a)aquila-rh.com