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Chargé de clientèle secteur bancaire (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 187DQPP
Chargé de clientèle secteur bancaire (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 24 janvier 2025
Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, ou Léa qui n'arrive pas à faire son virement et qui s'énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services bancaire. C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Ce que vous trouverez chez Armatis Un engagement : - CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 203 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail : - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail hybride ( 2 jours par semaine après montée en compétences) - Un contrat en temps plein 35h Un package d'avantages : - Indemnité télétravail - Prise en charge partielle des frais de transport - Mutuelle entreprise - Aides au logement - Tickets restaurant - RTT (au bout d'un an d'ancienneté) Ce que vous vivrez chez Armatis : - Rejoindre une équipe engagée au service du client - Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie - Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle - Saisir des opportunités d'évolution professionnelle - Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe - Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .) Vos missions chez Armatis : - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat - Fournir des informations précises sur les produits et services bancaire - Satisfaire et résoudre les problèmes des clients Vous souhaitez nous rejoindre ? 1. Vous postulez en un clic sans CV 2. Vous passez des tests en ligne pour évaluer vos talents à devenir chargé de clientèle 3. Vous partagez vos attentes lors d'un premier contact téléphonique 4. Vous échangez et poser toutes vos questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement Employeur inclusif, nous vous accueillons comme vous êtes !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
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