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Réceptionniste camping resort (H/F) 29 - CONCARNEAU
Offre n° 187GHZJ
Réceptionniste camping resort (H/F)
29 - CONCARNEAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 janvier 2025
Missions principales : - Accueillir et renseigner la clientèle, faciliter leur séjour en veillant à son bon déroulement puis gérer leur départ - Renseigner le logiciel de gestion / réservation en fonction des demandes (E-Season) - Missions administratives variées : suivi de dossiers, de mails, de réservations etc. Activités et Tâches principales : - Assurer le check-in et check-out des clients (locatifs et emplacements) - Assurer l'accueil téléphonique des clients - Assurer l'accueil physique des clients - Gérer la communication inter-services Compétences - Maîtrise de plusieurs langues. Anglais courant obligatoire - Connaissance de la région - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel.) - Connaissance d'un logiciel de réservation (e-season est un plus) - Maîtriser les techniques d'accueil de la clientèle - Suivre les procédures et techniques de réception, de prise de réservation, d'encaissement Savoir-être - Avoir le sens du contact et de l'accueil - Avoir le sourire - Etre diplomate - Avoir l'esprit d'équipe - Etre polyvalent et organisé - Gérer les situations de stress et de conflit CONDITIONS Période : A partir de mi février, de 1 à 6 mois Rémunération : 1855.26 brut/mois/35h Possibilité 39h / semaine Pas d'hébergement possible sur place Travail le samedi (voire dimanche)
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1855.26 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 4 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
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