Billettiste / Forfaitiste (H/F)

Billettiste / Forfaitiste (H/F) 94 - CHOISY LE ROI

Offre n° 187GKYT
Billettiste / Forfaitiste (H/F)

94 - CHOISY LE ROI - Localiser avec Mappy

Actualisé le 30 janvier 2025

Titre du poste : Billettiste / Forfaitiste (H/F) - CDI 35h - Choisy-le-Roi Description du poste : Nous recherchons un(e) billettiste et forfaitiste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Choisy-le-Roi. Vous serez en charge de la réservation et de la vente de billets de transport ainsi que de la création de forfaits sur mesure pour nos clients. Missions principales : - Émettre des billets d'avion ( Amadeus ) - Élaborer des devis et des forfaits sur mesure (hébergement, transport, excursions.) - Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de voyages - Gérer les réservations et le suivi des dossiers clients - Assurer un service client de qualité - Travailler en collaboration avec les différents partenaires (compagnies aériennes, hôtels, tours opérateurs, etc.) Profil recherché : - Expérience de 3 ans minimum en tant que billettiste et forfaitiste en agence de voyages - Bonne connaissance des outils de réservation et des systèmes de billetterie - Excellente communication et sens du service client - Rigueur, organisation et esprit d'équipe - Maîtrise de l'anglais est un plus Conditions de travail : - CDI, 35 heures par semaine - Poste basé à Choisy-le-Roi - Rémunération selon profil et expérience Si vous êtes passionné(e) par le secteur du voyage et souhaitez rejoindre une équipe accueillante et professionnelle, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois
  • Salaire selon profil + PRIMES
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 4 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents - BTS TOURISME Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Concevoir un voyage à la carteCette compétence est indispensable
  • Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
  • Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
  • Logiciel professionnel AmadeusCette compétence est indispensable
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Vendre ou louer des produits ou des servicesCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Élaborer, adapter une proposition commerciale

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

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