En tant que Conseiller Clientèle, vous serez un acteur clé de la relation client, et vos missions seront variées et stimulantes : - Réceptionner les appels entrants des clients particuliers, avec un accueil chaleureux et professionnel. - Gérer la contractualisation et la résiliation des contrats en veillant à un suivi rigoureux. - Proposer des services additionnels adaptés aux besoins de chaque client, pour enrichir leur expérience. - Assurer une satisfaction client optimale en portant une attention particulière à leurs demandes et attentes. Ce poste est à pourvoir sur le secteur de Valence (26), en horaires de journée. Profil recherché : Si vous avez une excellente orthographe, un sens de l'organisation aiguisé et une réactivité à toute épreuve, vous serez un atout précieux pour mener à bien cette mission. Votre sens de la communication vous permettra de maintenir des échanges fluides et efficaces avec les clients. En outre, une aisance avec l'outil informatique est essentielle pour assurer un suivi de qualité et une gestion optimale des tâches administratives. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.